香椎化粧品は、発売46周年を迎える自社の看板商品、ハンドクリーム「カシー ボザール マニュアン」(以下マニュアン)について、2023年8月メーカー出荷分から、発売以来初の価格改定を実施します。
各原材料の価格の引き上げが続く中、当社は自己の努力により価格改定を控えてまいりました。しかし、原料の高騰や輸送コストの上昇に耐えることができなくなり、この度、苦渋の決断として価格改定を行う運びとなりました。

カシー ボザール マニュアン〈医薬部外品〉改訂後価格 83g 1,320円(税込)/30g 660円(税込)

マニュアンのコスト上昇と価格改定までの苦悩

近年、原料、箱や容器などの資材、運賃、光熱費など複数のコストが上昇していますが、帝国データバンクによると 2023 年デパコスは約 4 割のブランドが値上げ、平均約 800 円アップと言われています。
弊社のマニュアンのコストについて、商品の中身に関わるコストだけでもこの 10 年間上昇を続け、現在は
140％増にまでなっています。マニュアンにはファンが多く、家族三代で使ってくださるお客様もいます。
ですから発売当初の価格を維持するため、最初は容器の変更やフィルムシートの削除、機械で中身を詰めていく定量充填などから着手しコスト削減を行いました。それだけでは足りず、会社全体で生産性の向上、効率化、物流合理化など、できる限りの努力を行いました。
様々な間接費も考慮するとマニュアンにすでに利益はありません。「品質を維持するためにも値上げするしかない」という考えもある中、お客様からうれしいお声をいただくと、「こんなに長く愛されている商品の
値上げはどうなのか？」というように、社内では約 5 年にわたる議論がありました。

業務改善プロジェクト

利益を生み出すことに繋がる生産性向上、効率化。香椎化粧品ではこれに関わる多種の取り組みを実施しました。その中のひとつに「業務改善プロジェクト」があります。これは商品の納期、品質、コストに関わる改善項目を見つけ出し、改善することで利益を生み出すプロジェクトです。例えば「洗い場の水切りネットのサイズが合っていないため、何度も落下する」というような小さなことでも、サイズを合わせるために切断し結びつけることで落下がなくなり、業務に素早く戻ることができることから納期や品質に関わる改善ができるというものです。内容には大小ありますが、このプロジェクトにより年間 120 以上の改善をしました。他にも「ロケーション管理」という取り組みもあります。これは「担当者しか備品の場所がわからない」という状況をなくすことで、時間のロスを削減。少しでも多くの商品づくりにつなげる取り組みです。
社内ではこのように様々な取り組みを行うことで価格転嫁に響かぬ努力をしましたが、それも限界に達し今回価格改定に踏み切りました。