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お知らせ

【重要なお知らせ】新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客さま特別対応について

2020.04.08

新型コロナウイルスに罹患された皆さまと、そのご家族および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

現在猛威をふるっている新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、我が国においても緊急事態宣言が発令されました。外出自粛の強化、商業施設などの休業により、お客さまが必要な商品を購入できないケースが起きてしまっています。そのため当面の間お客さまへの特別対応として、休業しております販売店に確認のうえ、下記の通りカシー化粧品の代理販売を実施いたします。

 

◾️対象

普段購入されている店舗が休店していて購入できない等の理由があるお客さま

 

◾️期間

4月8日水曜日〜当面の間

 

◾️ご注文受付と発送予定

平日 9時〜17時

翌日以降の発送となります。

土日・祝日を挟む場合は翌営業日の発送となります。

※配送業者の対応によってはご希望に添えない場合がございます。

 

◾️ご注文方法

  • メール:info@cathy.co.jp (メールでお問い合わせの方はinfo@cathy.co.jpよりメールが受信できるように迷惑メール設定解除をお願いいたします)
  • お電話:0120-096-906(フリーダイヤル)

 

下記の情報を必ずご記入・お申し出ください。

1.お名前(フルネーム)

2.ご住所

3.お電話番号

4.ご希望の商品と個数

5.普段ご購入して頂いている店舗名

※商品名、サイズ、個数は正確にご記入ください。

誤)化粧水×、クリーム×

正)プラスキンローション 180ml×1本、リポイン116クリーム18g×1個

※お問い合わせ後、お客様の対象店舗に確認のうえ発送日他、詳細をメールまたはお電話にてご連絡いたします。

 

◾️お支払い方法

代引きのみとさせていただきます。

 

◾️代引き手数料

330円

※5.000円(税抜)以上は無料。但し、沖縄・北海道・東北・離島は10.000円(税抜)以上で無料

 

◾️送料

550円

※5.000円(税抜)以上送料無料。但し、沖縄・北海道・東北・離島は10.000円(税抜)以上で無料

 

◾️プライバシーポリシー

カシー化粧品は、お客さまが安心して商品、各種サービス等をご利用いただけるよう、下記に基づき個人情報の取扱いを行います。

【管理体制について】

当社は、お預かりしたお客さまの個人を識別し得る情報(以下「個人情報」といいます)に関して、取得目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。
個人情報の取扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等の防止等、個人情報の安全管理(情報セキュリティ対策)を徹底するために、管理体制の維持・強化に努めます。

【利用目的について】

お客さまの個人情報は、お客さまとのお取引を安全かつ正確に進め、より良い商品・サービスを提供させて頂くために利用させていただきます。

【第三者への個人情報の提供について】

お客さまの個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供させていただく場合がございます。

1)ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。

2)法令に基づく場合。

3)お客さまにお知らせした利用目的を達成するために、ビジネスパートナー等に対して、書面または電子情報等により、収集させていただいた上記2に記載の個人情報項目のうち、必要な項目・範囲内で個人情報提供を行う場合。

なお、お客さまが個人情報の上記第三者への提供の停止を希望される場合は、お客さまからのお申出に基づき、個人情報の上記第三者への提供を停止させて頂きます。但し、その場合当社の各種サービスが受けられなくなることがありますのでご了承ください。

【個人情報の開示・訂正・利用停止など】

お客さまが、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、特別の理由のない限り、迅速に対応させていただきます。また、お客さまが、ご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、迅速に対応させていただきます。

なお、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ、また、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等につきましては、お問い合わせ先までお申し出ください。

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